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ARCA CX Solutions
Architecte en Architecture de Relation Client Augmentée

Livre & Tomes

Accédez aux PDFs et aux carrousels BD (lecture web) des Tomes 1 à 4.

Fondée par un ancien Responsable Infrastructure (20+ ans) — expertise infrastructures critiques & UC/CX.

Tome 1

Tome 1 — L’Éveil

Les fondations : dette d’expérience, audit flash, premiers quick wins.

Tome 2

Tome 2 — Zéro Irritant

Mode sentinelle : détection des signaux faibles et prévention des irritants.

Tome 3

Tome 3 — L’Excellence devient Système

Onboarding 7 jours, preuves, industrialisation (Smart Stack).

Tome 4

Tome 4 — Renaissance Technologique

Blueprints d’architecture, résilience HA, intégrations Teams/MIR/IA.